سوالات متداول

چرا ارسال رایگان است؟

چون ما معتقدیم خرید آنلاین باید ساده، شفاف و بدون هزینه‌های پنهان باشه. در نویسا، ارسال رایگان یعنی احترام به وقت و اعتماد شما.

🧱 محصولات نویسا از چه موادی ساخته شده‌اند؟

میزهای نویسا از ام‌دی‌اف ۱۶ میلی‌متری برند پاک چوب و پروفیل فلزی با ضخامت بالا ساخته شده‌اند تا دوام و کیفیت بالایی داشته باشند.

⚙️ آیا محصولات قابلیت تنظیم ارتفاع دارند؟

بله، میزهای لپ‌تاپ و تحریر نویسا قابلیت تنظیم ارتفاع دارند و برای استفاده‌های مختلف مناسب هستند.

🛡️ آیا محصولات دارای گارانتی هستند؟

بله، تمامی محصولات نویسا شامل گارانتی ۱۲ ماهه برای قطعات فلزی و بدنه هستند.

📦 نحوه ارسال محصولات چگونه است؟

محصولات به‌صورت قطعات غیر مونتاژی ارسال می‌شوند و همراه با راهنمای مونتاژ آسان هستند.

🔧 آیا مونتاژ میزها سخت است؟

خیر، مونتاژ بسیار ساده است و تنها با پیچ‌گوشتی و آچار کوچک قابل انجام است.

💸 هزینه ارسال به چه صورت است؟

در حال حاضر ارسال درب منزل کاملاً رایگان است.

🤝 آیا امکان خرید عمده یا همکاری وجود دارد؟

بله، برای خرید عمده یا همکاری تجاری با نویسا، لطفاً با تیم فروش تماس بگیرید.

🎨 آیا امکان انتخاب رنگ یا سفارشی‌سازی وجود دارد؟

در حال حاضر محصولات در رنگ‌های استاندارد عرضه می‌شوند. برای سفارش خاص با پشتیبانی تماس بگیرید.

📍 آیا ارسال به شهرستان‌ها انجام می‌شود؟

بله، نویسا به تمام نقاط ایران ارسال دارد. زمان تحویل بسته به مقصد بین ۲ تا ۵ روز کاری است.

📲 چطور سفارش خود را پیگیری کنم؟

پس از ثبت سفارش، کد پیگیری برای شما ارسال می‌شود. از طریق بخش «پیگیری سفارش» در سایت قابل مشاهده است.